Związek wykonuje zadania publiczne obejmujące ogół spraw dotyczących transportu publicznego pełniąc rolę organizatora publicznego transportu zbiorowego w rozumieniu ustawy z dnia 16 grudnia 2010 r. o publicznym transporcie zbiorowym (t.j. Dz. U. z 2023 r., poz. 2778) i realizując zadania zdefiniowane w ustawach, z wyłączeniem zadań związanych z przystankami komunikacyjnymi i dworcami.

2. Do zadań Związku należy:

1) planowanie rozwoju transportu;

2) organizowanie publicznego transportu zbiorowego;

3) zarządzanie publicznym transportem zbiorowym.

3. W celu realizacji zadań Związek może tworzyć jednostki organizacyjne oraz zawierać umowy lub porozumienia z innymi podmiotami.

Związek prowadzi także badania i analizy dotyczące popytu i podaży usług w publicznym transporcie zbiorowym oraz kształtuje politykę cenową na te usługi, uwzględnia zasady dotyczące ulgowych i bezpłatnych przejazdów.

W ramach swojej działalności, nadzoruje prawidłowe wykonywanie zadań kontroli dokumentów przewozu osób lub bagażu w publicznym transporcie zbiorowym, które zostały powierzone firmom zewnętrznym

Związek obsługuje także system biletomatów stacjonarnych i mobilnych. Ponadto, odpowiedzialny jest za rozliczanie środków pieniężnych z biletomatów. Ponadto współpracuje z Koleją Dolnośląską w zakresie transportu kolejowego.